विवाह प्रमाण पत्र और राशन कार्ड सहित पंचायत स्तरीय सुविधाओं के आवेदन व निराकरण की दी गई जानकारी, तकनीकी समस्याओं का भी हुआ समाधान
रायगढ़। ग्राम पंचायत स्तर पर नागरिकों को ऑनलाइन सेवाओं का लाभ समय पर उपलब्ध कराने के उद्देश्य से जनपद पंचायत तमनार में समस्त ग्राम पंचायतों के सचिवों के लिए सेवा सेतु पोर्टल के संचालन को लेकर प्रशिक्षण आयोजित किया गया। इसमें सचिवों को पोर्टल पर उपलब्ध विभिन्न सेवाओं, ऑनलाइन आवेदन प्राप्त करने और उनके निराकरण की प्रक्रिया की विस्तृत जानकारी दी गई।
विवाह प्रमाण पत्र और राशन कार्ड की प्रक्रिया समझाई
प्रशिक्षण के दौरान सेवा सेतु पोर्टल पर उपलब्ध विवाह प्रमाण पत्र, राशन कार्ड सहित अन्य पंचायत स्तरीय सेवाओं की प्रक्रिया का विस्तार से अवलोकन कराया गया। सचिवों को बताया गया कि विभिन्न सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन किस प्रकार प्राप्त करना है, आवेदकों की आवश्यक जानकारी कैसे दर्ज करनी है और प्राप्त आवेदनों का निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार निराकरण कैसे करना है।
तकनीकी समस्याओं का किया गया निराकरण
पोर्टल के संचालन के दौरान सचिवों को आ रही तकनीकी समस्याओं की जानकारी भी ली गई। प्रशिक्षण के दौरान इन समस्याओं के समाधान के लिए आवश्यक मार्गदर्शन दिया गया और पोर्टल के सही एवं प्रभावी उपयोग से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारियां साझा की गईं।
पंचायत स्तर पर सेवाओं को बेहतर बनाने पर जोर
प्रशिक्षण में सेवा सेतु पोर्टल के सुचारु संचालन और ऑनलाइन सेवाओं के बेहतर क्रियान्वयन पर विशेष जोर दिया गया। इसका उद्देश्य ग्राम पंचायत स्तर पर नागरिकों को विभिन्न शासकीय सेवाओं के लिए सहज ऑनलाइन सुविधा उपलब्ध कराना और आवेदनों के निराकरण की प्रक्रिया को अधिक व्यवस्थित बनाना है।
